Service
Versand & Zahlung
Versandkosten
Der Versand richtet sich nach dem Gewicht deiner Bestellung. Ein Becher wiegt verpackt rund 400 g, eine große Schüssel knapp anderthalb Kilo.
| Versandgewicht | etwa | Versand |
|---|---|---|
| bis 2 kg | bis 4 Becher | 7,90 € |
| 2 – 5 kg | bis 3 Schüsseln | 12,90 € |
| 5 – 10 kg | bis 7 Schüsseln | 18,90 € |
| über 10 kg | größere Bestellungen | 24,90 € |
| ab 89 € Warenwert | kostenfrei | |
Ab 89 € Warenwert ist der Versand kostenfrei.
Egal wie schwer das Paket ist – ab diesem Warenwert übernehme ich die Versandkosten komplett. Darunter gilt die Staffel oben.
Warum nach Gewicht?
Acht Schüsseln zu verschicken kostet mich deutlich mehr als einen Becher. Mit einer festen Pauschale würde ich bei großen Bestellungen draufzahlen – und bei kleinen zu viel verlangen. Die Staffel ist für beide Seiten fair.
Was dein Versand kostet, steht im Warenkorb, bevor du bezahlst – nie als Überraschung danach.
Lieferzeit
Ich packe deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Zusammen mit dem Versandweg bist du meist nach 2–4 Werktagen versorgt.
Verpackung
Alles wird von Hand verpackt: Papierpolster, Wellpappe, kein Plastik. Dazu kommt eine handgeschriebene Karte – bei einem Geschenk schreibe ich auf Wunsch gern etwas Eigenes drauf.
Zahlungsarten
- PayPal (auch ohne PayPal-Konto)
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
Versand ins Ausland
Innerhalb der EU versende ich auf Anfrage. Schreib mir kurz mit deiner Adresse, dann rechne ich dir das Porto aus, bevor du bestellst.
Hinweis zur Umsatzsteuer
Ich bin Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG. Deshalb wird in meinen Rechnungen keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Der Preis, den du siehst, ist der Preis, den du zahlst.
Abholung
Du wohnst in der Nähe? Abholung im Atelier ist nach Absprache möglich – dann fällt kein Versand an. Schreib mir einfach.